【Gmail】ブロックした覚えがないのに、メールが届かない時とその対策
【Gmail】ブロックした覚えがないのに、メールが届かない時とその対策 https://yuramaki.com/wp-content/uploads/2020/11/mail_ng01.jpg 1000 609 ゆらまき ゆらまき https://secure.gravatar.com/avatar/9b3eb976e5da6481327cc7ac33615ef6?s=96&r=g- ゆらまき
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こんにちは、ゆらです。
お客様とGmailを使っていて思わぬ出来事があったので、ネットの海にシェアしておこうと思います。
お客様「メール、届いてますか?」
ゆら「いいえ、迷惑メールにもきていません」
「なぜかブロックされたと書いてあって、戻ってきてしまいました」
「?? ブロックどころか初めてやり取りするアドレスなのに、なぜ?」
今回のケースは、
初めて送る相手にメールを出したら、
相手はブロックした記憶が全くないのに、
なぜかブロックされてメールが届かない。
と言うものです。
これは参りました。
無料メールだと、迷惑メール対策が裏側で色々と動いていて、そのルールも時事刻々変わっていて、時々あることなのかもしれません。
似たケース
家族の例で、Outlookで
私の旦那さんが、ある固有ドメインの
メールアドレスが
全く受け取れないことがありました。
メールが全て迷惑メールフォルダすら
入らず、弾かれて闇に消えている…と言う状態でした。
セーフリストに入れて、やっと届いていました。
Gmailで理由不明のブロックが起きた時、その対策
お客様からのファーストコンタクトで
自分にメールが届かない。困りました。
電話しながら色々試して、
正直その時だいぶドキドキしましたよね…。
その時なぜか成功したのがこちらです。
「顔見知りルール」
自分からメールを一往復すると、原因不明のブロックが解除される
なぜか
自分の方からメールを送ると届いて、
それに返信してもらうと
ブロックが解消される。
メールが届くようになりました。
私は、これを
「顔見知りルール」と呼ぶことにしました。
メールが一往復して
顔見知りということになり、
迷惑メールの裏判定が変わるのかな?
という仮説を立てています。
google のQ&Aを見てもわからなかったので
仮説は仮説ですが。
同じようなケースの方に
お役立ていただければ幸いです。
HANDS
デザイナー 由良万紀子
JUMA. Creative -global design team-
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